اســـــــــــئلة متكـــــــــــررة:

• من هي اورينت فايننشال بروكرز (أو اف بي)؟

تأسست عام 1994م في دبي، المركز المالي والتجاري في الشرق الأوسط ، وهي معتمدة ومرخصة من قبل البنك المركزي في الامارات العربية المتحدة للقيام بالوساطة في مجال تبادل العملات ، البضائع والأسواق المالية. كما أنها تعرض خدماتها على مدار الساعة من خلال الأنترنيت وتعرض الألاف من المنتجات المالية مثل العملات، المعادن ، الأسهم الدولية ، المؤشرات ، مختلف البضائع والعقود الأجلة. ان عمولاتنا والهوامش التي نعرضها تعتبر تنافسية جدا" بالمقارنة مع مستوى خدماتنا.

• ما مدى سلامة أموالي؟

بحسب المتطلبات المعتمدة من قبل البنك المركزي في الامارات، والذي أو أف بي معتمدة من قبله، فان اموال زبائننا يتم استلامها لمصلحة واداعها في حساب شركات عالمية ذات سمعة مرموقة ، وهي شركات معتمدة ومرخصة من قبل السلطات القضائية الرئيسية للقيام بدورها في أعمال الاستثمار، وهي تتعامل مع أموال المستثمرين بحسب القوانين والأنظمة الموضوعة من قبل هذه السلطات.

• ما هو المبلغ الذي أحتاج اليه لفتح حساب؟

الحد الأدنى لفتح حساب متاجرة هو 3000.00 دولار أمريكي أو ما يعادلها، يرجى الاتصال بقسم المبيعات لمعرفة المزيد.

• هل أحتاج الى تجربة أو خبرة سابقة في هذا المجال؟

طبعا" من الأفضل وجود الخبرة السابقة، ولكن في حال عدم وجودها فان التدريب المجاني الذي نقدمه لزبائننا يساعدهم على فهم وتعلم التداول الألكتروني في الأسواق والبدء بالمتاجرة.

• هل التجارة الألكترونية عبر الأنترنيت أمنة؟

سيستفيد ربائننا من التعامل عبر مخدم الأنترنيت المكرس خصيصا" لهم بدلا" عن الشبكة العالمية (WWW) مما يخفض وقت تبادل المعلومات وتنفيذ الأوامر الألكترونية، كما أنهم سيستفيدون من نظام الحماية الأمني المتطور جدا" مما يضمن حساب أمن لايستطيع اختراقه أحد . ولتنشيط حسابك الألكتروني يكفيك أختيار أسم مستخدم وكلمة سر بالاضافة الى مفتاح أمان وتوقيع خاص بك يستخدمان من قبل النظام لتأمين حسابك التجاري.

• ماهي الخدمات الأخرى التي أستطيع الحصول عليها من خلال الأنترنيت؟

  • خدمة الاخبار المالية على مدار الساعة
  • رسوم بيانية مجانية حقيقية
  • حسابات فرعية منبثقة عن الحساب الرئيسي للأشخاص الراغبين في ادارة أكثر من حساب.
  • تقارير يومية عن الأسواق

• ما هو الهامش؟

الهامش هو المبلغ المودع من قبل الزبون لتغطية خسارته، ان وجدت، والتي قد تنتج عن تجارة الزبون. ان الهامش المطلوب من الزبون يبدأ من 1% من قيمة الصفقة. مثال: 1000 $ هامش يمكنك من أخذ صفقة بقيمة 100,000 $ اي 1 % مقابل عملة اخرى.

• هل أستطيع التعامل عبر الهاتف بالاضافة الى خدمة الأنترنيت؟

نعم يمكنك استخدام أي منهما أو كلاهما معا" كأن تبدأ بالشراء عن طريق خدمة الأنترنيت وتبيع عبر الهاتف أو العكس بالعكس، كما أنه يمكنك الأتصال بنا في أي وقت على مدار الساعة لتنفيذ اوامر الشراء والبيع.

• كم من الوقت يستغرق تنفيذ المعاملة عن طريق الأنترنيت؟

يتم تنفيذ الصفقات عبر الأنترنيت خلال ثوان معدودة، في الظروف الطبيعية للسوق، ويكون تنفيذ الأوامر عن طريق الأنترنيت أسرع من الهاتف.

• ماهي عدد ساعات المتاجرة؟

من الساعة 9 مساء" يوم الأحد الى 9 مساء" يوم الجمعة (بتوقيت لندن) أي 24 ساعة

• كيف أستطيع أن أدقق صفقاتي اليومية؟

عن طريق النقر على أيقونة مكتب الدعم على برنامجك الالكتروني ، ومن ثم النقر على متاجرة لليوم ومن ثم اوامر لليوم لمعرفة وضعك المالي.

• كيف أستطيع فتح حساب؟

لفتح حساب يرجى الاتصال على الرقم 0097143514900.

• كيف أستطيع سحب أموالي من الحساب؟

ان سحب الاموال من الحساب يحتاج الى يومين عمل ، يبدأ من استلام طلب أورسالة عبر الفاكس توضح المبلغ المراد سحبه ، اسم البنك، رقم الحساب ورمز الفرع.

• هل أستطيع ايداع أموال في حسابي عن طريق طرف ثالث؟

أن المبالغ المودعة في الحساب يجب أن تكون مرسلة من حساب الزبون مباشرة وليس عن طريق اي طرف ثالث.

• كم العمولة التي ينبغي أن أدفعها؟

تعتبر عمولتنا واحدة من أقل العمولات في هذا المجال.

• ما هي المخاطر؟

يرجى الاضطلاع على التنبيه الموجود على موقعنا الالكتروني أو وثائق فتح الحساب.

• ما هي الأسهم و المؤشرات CFDs؟

تسمح للزبون بالأنتفاع من مزايا امتلاك الأسهم من دون الأمتلاك المادي لها.

• هل استطيع ان امتلك الأسهم أو المؤشرات؟

كلا لا تستطيع ، ولكن يمكنك الانتفاع من مزايا الامتلاك.

• ما هو هامش الأسهم والمؤشرات فيما يتعلق ب CFDs؟

بالنسبة للأسهم 5% أما المؤشرات فهي 1%.

• هل أستطيع المتاجرة بالمؤشرات؟

نعم تستطيع المتاجرة بجميع المؤشرات على أساس CFDs .

• ما هي أعلى وأقل قيمة للصفقة فيما يتعلق ب CFDs؟

الحد الأدنى هو سهم واحد أو نقطة واحدة بالنسبة للمؤشرات، أما أقصى قيمة فهي تعتمد على حجم الأموال في حساب الزبون والموجودة بغرض الأستثما